ปัจจัยสู่ความสำเร็จคือการเติบโตขึ้นตามสภาวะตลาดและการแข่งขันในโลก ปัจจุบันบริษัทฯ ให้ความสำคัญในข้อนี้เป็นอย่างมาก เพราะทุกวันนี้ตลาดสำหรับคอมพิวเตอร์แบบ PC จะมีการเจริญเติบโตสูงมากในกลุ่ม Home Use แม้แต่ในกลุ่ม Corporate ก็มีความจำเป็นเช่นกัน เพื่อการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัท ดีคอม พร้อมเสมอที่จะเลือกเฟ้นสินค้าที่เป็นที่ต้องการของลูกค้าทุกรุ่น ทุกแบบได้ในเวลาอันรวดเร็ว

สินค้าของบริษัทฯ จะมีในสต็อกให้แก่ลูกค้าได้ตลอดเวลา และเนื่องจากบริษัทฯ สต็อกไว้ทีละมากๆ ราคาที่ได้จึงไม่สูงดังนั้นราคาที่ขายให้ลูกค้าจึงขายได้ในราคาถูกและมีเหตุผล

บริษัทฯ จะมีการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ รวมทั้งให้การสนับสนุนทางด้านเทคนิคที่รวดเร็ว และแม่นยำ นอกจากนั้น ยังมีข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจ ให้แก่ร้านค้าที่เป็นลูกค้าอยู่ตลอดเวลา เพื่อลูกค้าของบริษัทฯ จะได้ทราบแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่เป็นไปอย่างรวดเร็ว จะได้ปรับแผนและทิศทางการขาย ปรับรุ่นสินค้าที่ขายอยู่และ บริษัทฯ ยังสนับสนุนในด้านการส่งเสริมการขาย และช่วยเหลือในด้านการวางแผนการขายให้อีกด้วย

บริษัทฯ เน้นเรื่องนี้ให้กับพนักงานอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น บริษัทฯ จึงจัดการฝึกอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่อย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างสำนึกที่ดีและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ทั้งยังมีนโยบายการขายที่ชัดเจน นั่นหมายถึงว่าลูกค้าไม่จำเป็นต้องสต็อกสินค้า เพราะบริษัทฯ ไม่มีนโยบายการยัดเยียดให้ลูกค้าซื้อครั้งละมากๆ