| สภาพผิดปกติของสินค้าที่ทำให้หมดสภาพการรับประกัน มีดังนี้ |
- มีสภาพผิดปกติทางรูปทรง
ได้แก่ แตก ,หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ, บางส่วนที่หายไป
- มีสภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติ
หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง ได้แก่ มีคราบน้ำ, มีรอยสนิม,ตะไคร่น้ำ,
มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ๊นท์ขาด เป็นต้น
- สติ๊กเกอร์รับประกันของ DCOMPUTER ไม่สมบูรณ์
มีรอยฉีก, ขาด, หลุด, หาย, ลบ, แก้ไข หรือถูกปิดทับจนไม่สามารถมองเห็นสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์
- ไม่มีหมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial No.)
(สำหรับสินค้าที่ปกติต้องมี Serial No.)
- สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า
- ปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องมาจากซอฟต์แวร์
หรือระบบปฏิบัติการ ที่ติดตั้งโดยผู้ซื้อ
- สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก
เช่น ไฟตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า เป็นต้น
- มีการแกะหรือเปิดตัวสินค้าออกซ่อมโดยมิใช่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
- รายละเอียดการซ่อมสินค้าที่ผิดเงือนไขการรับประกัน
|
| หมายเหตุ |
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเรียกคืนสินค้าที่ได้ทำการเปลี่ยนไปแล้ว
คืนจากลูกค้าในกรณีที่ตรวจพบภายหลังว่า สินค้าที่ส่งเคลมมีสภาพผิดเงื่อนไขการรับประกัน
- กรณีลูกค้าต้องการให้บริษัทฯ เคลมสินค้าให้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคิดค่าใช้จ่ายทั้งหมด
ที่จะเกิดขึ้นกับลูกค้าโดยจะแจ้งยอดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นให้ลูกค้าค้าทราบ
ก่อนไปส่งช่อมยังบริษัทผู้ผลิต และบริษัทฯ จะคืนสินค้าใหม่เมื่อสินค้าที่ส่งซ่อมนั้น
กลับมาจาก บริษัทผู้ผลิตแล้ว(โดยยึดหลักการดำเนินการของฝ่ายบริการต่อสินค้า
ส่งซ่อมที่มีปัญหา)
|
| |
| ภาพลักษณะสินค้าที่มีสภาพผิดปรกติ |
| สินค้าที่มีสภาพดังต่อไปนี้ หมดสภาพการรับประกัน ไม่สามารถนำมาเคลมไ้ด้ |
| |
Hard Disc Drive
Company
Information
: